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Politica di rimborso

100 GIORNI DI GARANZIA DI RIMBORSO

Con un piano di allenamento e di dieta adeguato e l’assunzione degli integratori come consigliato, siamo sicuri al 100% che otterrete i risultati che meritate. Tuttavia, se ciò non dovesse accadere, è previsto un rimborso completo, escluse le spese di spedizione/amministrative*. 

La nostra garanzia di rimborso non fornisce alcun livello di copertura nel caso in cui si decida di interrompere l’uso dei prodotti per qualsiasi altro motivo.

I risultati non si ottengono da un giorno all’altro, quindi è importante continuare a utilizzare gli integratori per diverse settimane insieme a un piano di allenamento e dieta adeguato prima di poter stabilire se stanno funzionando o meno. Pertanto, le richieste di risarcimento non saranno accettate se il prodotto non è stato utilizzato per almeno 50 giorni. Si consiglia inoltre di tenere un registro della dieta e degli allenamenti svolti all’inizio dell’assunzione dei nostri integratori, a sostegno della richiesta di rimborso nel caso in cui si debba ricorrere alla nostra garanzia di rimborso.

LA NOSTRA PROMESSA DI RIMBORSO

Se ritiene di aver compiuto il massimo sforzo nella dieta e nell’allenamento insieme all’assunzione dei nostri integratori, ma non vede ancora risultati, ci invii un’e-mail entro 50-100 giorni dalla ricezione dell’ordine e, se soddisfa i criteri della nostra garanzia di rimborso, le rimborseremo il denaro, esclusa una tassa fissa di 15 dollari* per coprire le spese di spedizione e amministrazione.

*Diverse valute: 12 GBP, 13 EUR, 20 CAD, 15 CHF, 300 MXN, 20 AUD. 

Per poter beneficiare della nostra garanzia di rimborso, si applicano le seguenti condizioni:

  • La garanzia di rimborso è applicabile solo agli acquisti superiori a un mese di merce, non entrano in questa garanzia i pack singoli.
  • Non è possibile richiedere la garanzia di rimborso più di una volta. 
  • I reclami sono applicabili solo al primo acquisto.
  • Valuteremo i reclami solo dopo che il prodotto è stato utilizzato per almeno 50 giorni.
  • Potrebbe essere richiesto di fornire una prova dell’utilizzo del prodotto per almeno 50 giorni.
  • La garanzia di rimborso si riferisce ai risultati ottenuti e non copre la cessazione dell’uso degli integratori a causa di effetti collaterali o per qualsiasi altro motivo.

Se si desidera richiedere un rimborso in base alla garanzia di rimborso, contattare il nostro team di assistenza all’indirizzo support@testogen.com, che sarà lieto di assistervi.