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GARANTIE

GARANTIE DE REMBOURSEMENT DE 60 JOURS

Nous sommes si confiants en nos produits et services , que nous offrons une garantie de remboursement de 60 jours.

Nous sommes tellement sûrs que vous serez satisfaits des résultats que vous obtiendrez de Testogen, c’est pourquoi nous offrons une garantie de remboursement de 100 jours, la meilleure du marché.

Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait de Testogen, il vous suffit de nous envoyer un courriel dans les 100 jours suivant la réception de votre commande. Dites-nous ce qui ne va pas et nous vous rembourserons 100 % du prix du produit, à l’exception de nos frais de réclamation fixes de 15$*, qui couvrent les frais d’expédition et d’administration.

Veuillez noter que la garantie de remboursement n’est applicable que sur les achats de plus d’un mois d’approvisionnement. Il n’est pas possible de réclamer la garantie de remboursement plus d’une fois. Les réclamations ne s’appliquent qu’à votre premier achat. Les réclamations ne seront évaluées qu’une fois que vous aurez utilisé le produit pendant au moins 50 jours.

Si vous souhaitez demander un remboursement au titre de la garantie de remboursement, veuillez contacter notre équipe responsable des clients à l’adresse support@testogen.com, ils se feront un plaisir de vous aider.

*Différentes devises: 12 GBP, 13 EUR, 20 CAD, 15 CHF, 300 MXN, 20 AUD. 

Autrement, pour éviter les frais fixes de réclamation, vous pouvez nous retourner votre/vos produit(s) non utilisé(s). Veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge et que votre remboursement ne sera effectué que lorsque nous aurons reçu votre retour. Si vous souhaitez retourner votre produit, veuillez-nous le faire savoir au moment où vous demandez votre remboursement et nous vous indiquerons comment procéder.
Garantie de remboursement
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