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Todos los artículos deben devolverse sin daños y en su estado original y precintado, en un plazo de 14 días a partir del día en que recibió el pedido. Nos reservamos el derecho a rechazar una devolución si el producto se devuelve usado, dañado o en un estado no apto para la venta.
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Si no podemos facilitarte una etiqueta prepagada, te pediremos que tramites tú mismo la devolución facilitándonos un número RMA que deberá aparecer reflejado en la etiqueta y la dirección donde devolver el producto. Le pediremos que nos proporcione una prueba de la devolución (una foto del recibo) y el número de seguimiento tan pronto como haya procesado la devolución. Ten en cuenta que no se le descontarán los gastos de devolución de 15$ si ha tramitado la devolución.
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